FAQ

L’adesione non ha limiti temporali e si rinnova automaticamente ogni anno.

A tale riguardo, si prega di inviare un’e-mail a support@workcontrol.ch

Sul portale WORKCONTROL, alla voce «Dimensioni dell’azienda» della scheda «Dati aziendali», si possono aumentare le dimensioni di un’azienda.

I modelli sono disponibili nella scheda «Documenti aziendali» a livello di azienda e nella scheda «Collaboratori», alla voce «Documenti dei collaboratori», a livello di collaboratore.

Per ricevere puntualmente la merce presso i cantieri non è necessario effettuare alcuna registrazione. Se invece il fornitore prosegue la lavorazione della merce in loco (ad es., montaggio), dovrà aver precedentemente effettuato la registrazione.

È necessario indicare il nome del contratto collettivo di lavoro (CCL) in conformità alle disposizioni SECO (si veda link).
Link: seco.admin.ch

È possibile caricare una conferma della Cassa di compensazione che attesti la propria attività indipendente.

Tutto il personale di un’azienda soggetta a un CCL, purché registrata presso il SIAC, ma non soggetto a un CCL, deve essere inserito e modificato nel portale SIAC. Il personale di un’azienda non soggetta a un CCL e non registrata presso il SIAC deve essere inserito e modificato esclusivamente in WORKCONTROL.

Codice NOGA 71 per studi di architettura e ingegneria civile
Codice NOGA 78 per imprese fornitrici di personale a prestito

Si può richiedere all’Ufficio della migrazione un documento che confermi l’elaborazione in corso e, una volta ottenuto, caricare quello.

Sul sito web della Commissione federale di coordinamento per la sicurezza sul lavoro (CFSL), si veda il link.
Link: ekas.admin.ch/it

Si prega di verificare la qualità dell’immagine: affinché il collaboratore/la collaboratrice sia identificabile sul proprio badge personale, la foto deve presentare una risoluzione elevata.

È necessario registrare tutti i collaboratori che devono accedere al cantiere.

Verificare lo stato di «Abilitazione alla verifica» da parte del supporto clienti nel portale WORKCONTROL.

I collaboratori a tempo determinato devono essere obbligatoriamente registrati dall’agenzia di lavoro interinale. Tale agenzia deve poi essere incaricata dall’azienda committente per il progetto in questione.

No, ogni subappaltatore è tenuto a registrare se stesso e i propri collaboratori in modo autonomo.

La registrazione sulla piattaforma WORKCONTROL è obbligatoria per poter lavorare per l’appaltatore primario (appaltatore generale/appaltatore totale). Tale informazione è riportata anche all’interno del contratto d’appalto firmato con l’appaltatore primario.

È stata selezionata la dimensione aziendale 0-5 collaboratori ed è stato raggiunto il numero massimo di persone. Per poter registrare altro personale, è sufficiente aumentare le dimensioni dell’azienda.

Si prega di contattarci telefonicamente o via e-mail (support@workcontrol.ch). Ci occuperemo della richiesta.

È possibile caricare il permesso di condurre.

Nel caso in cui la filiale sia stata registrata nel registro di commercio come azienda indipendente, è tenuta a registrarsi autonomamente su WORKCONTROL.

All’interno della fattura relativa all’adesione annuale o nel portale WORKCONTROL, nella colonna a sinistra sotto i dati di contatto.

I badge WORKCONTROL vengono spediti per posta. Non è quindi possibile effettuare il ritiro.

No, si può distruggere il badge e disattivare il collaboratore sulla piattaforma WORKCONTROL.

I badge WORKCONTROL possono essere spediti esclusivamente a indirizzi di aziende o cantieri.

I nuovi badge WORKCONTROL possono essere ordinati direttamente nel portale o via e-mail all’indirizzo support@workcontrol.ch

Di norma, la convalida dei collaboratori e la spedizione dei badge WORKCONTROL avvengono entro tre giorni lavorativi, a condizione che i documenti necessari siano corretti e completi.

Un distacco può essere accettato solo nel caso in cui la registrazione dell’azienda e di almeno un membro del personale sia stata portata a termine completamente e i suddetti siano stati attivati da WORKCONTROL.

Si prega di contattare l’appaltatore primario. È necessario che siano conclusi anticipatamente i lavori in cantiere.

In tal caso, è necessario effettuare il login al portale WORKCONTROL e modificare i documenti in sospeso nella pagina iniziale.

I dati relativi a un’azienda soggetta a un CCL, se registrata presso il SIAC, devono essere modificati nel portale SIAC. I dati relativi alle aziende non soggette a un CCL e non registrate presso il SIAC devono essere modificati esclusivamente in WORKCONTROL. In caso di modifica del nome dell’azienda o del numero IDI, l’utente deve inviare un’e-mail a support@workcontrol.ch indicando tutti i dati aggiornati.

WORKCONTROL provvederà a correggere eventuali errori ortografici durante la fase di convalida del documento, conformemente alla copia della carta d’identità caricata.

Ogni indirizzo e-mail può essere utilizzato soltanto una volta. Qualora un indirizzo e-mail risulti già registrato in corrispondenza di un’altra azienda (filiale/succursale) registrata presso WORKCONTROL, non sarà quindi possibile memorizzarlo una seconda volta.

No, non sono ammesse eventuali integrazioni e correzioni manuali.

Si prega di contattare il nostro supporto clienti. In conformità alle nostre CG sussiste la possibilità di modificare l’adesione al momento della scadenza della fattura.

I dati relativi a un’azienda soggetta a un CCL, se registrata presso il SIAC, devono essere modificati nel portale SIAC. I dati relativi alle aziende non soggette a un CCL e non registrate presso il SIAC devono essere modificati esclusivamente in WORKCONTROL.

Il collaboratore/La collaboratrice deve essere disattivato/a dal subappaltatore. Al più tardi un anno dopo la data di disattivazione, WORKCONTROL cancellerà definitivamente i dati nel portale.

No, è necessario caricare un’autodichiarazione nel portale WORKCONTROL. Il relativo modello è disponibile nella scheda «Documenti aziendali».

I documenti devono presentare il salario minimo in conformità al CCL. A riguardo, i salari effettivi non sono rilevanti.

La fattura in formato PDF è disponibile nel portale WORKCONTROL alla scheda «Fatture».

La riconvalida è un servizio a pagamento per la verifica dei documenti dei collaboratori. Per singolo documento vengono addebitati CHF 10.-.

Alla prossima data possibile, si prega di inviare la propria richiesta di disdetta via e-mail ad support@workcontrol.ch oppure per posta a WORKCONTROL Suisse AG, Chännelmattstrasse 9, 3186 Düdingen. Per confermare la disdetta è necessario che i distacchi siano conclusi e che la disdetta ci pervenga almeno tre mesi prima del rinnovo dell’adesione.

Ogni anno, con un termine di recesso di tre mesi a partire dalla data di registrazione. Il requisito fondamentale è la chiusura di tutti i distacchi aperti.

Le modalità di disdetta sono riportate al punto 10 delle CG.

In caso di nuovo distacco durante il termine di disdetta vi è la possibilità di revocare la disdetta per iscritto.

Se durante il termine di disdetta è stato registrato nuovo personale o sono stati caricati nuovi documenti per il personale, i relativi servizi erogati verranno comunque fatturati.

Il recesso è escluso nel caso in cui in un progetto sia ancora attivo un distacco. In ogni caso, per il recesso è necessario che l’appaltatore primario appaltante confermi per iscritto la conclusione del distacco.

Se i documenti necessari sono corretti e completi, la loro convalida avviene di norma entro tre giorni lavorativi.